Question 1

¿Dónde puedo descargar el software addlink Toolbox?

Accepted Answer

Puede descargar la última versión de addlink Toolbox desde la sección 'Descargas' (Download) en esta página de Soporte Técnico. Este software le permite monitorear la salud de su SSD, verificar los Bytes Totales Escritos (TBW) y realizar borrados seguros.

Question 2

¿Cómo encuentro el número de serie (S/N) de mi producto?

Accepted Answer

El número de serie está impreso en la etiqueta adhesiva del producto que se encuentra en la parte posterior o lateral de su SSD o tarjeta de memoria. Generalmente es una combinación de letras y números requerida para reclamos de garantía RMA.

Question 3

¿Cómo actualizo el firmware de mi SSD?

Accepted Answer

Las actualizaciones de firmware se gestionan a través del software addlink Toolbox. Instale el software, seleccione su unidad y haga clic en 'Actualización de firmware'. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de continuar.

Solicitud de RMA

Para problemas de RMA del producto, comuníquese con nosotros a través de nuestro correo electrónico de soporte técnico.